???? DJBC Terapkan Secara Penuh CEISA 4.0 Tahap ke-20
Dalam upaya mempercepat transformasi digital di sektor kepabeanan dan cukai, Direktorat Jenderal Bea dan Cukai (DJBC) resmi menerapkan CEISA 4.0 secara penuh (mandatory) pada tahap ke-20. Kebijakan ini ditetapkan melalui KEP-73/BC/2025, yang mulai berlaku pada Mei 2025 dan mencakup tiga kantor bea cukai utama.
???? Apa Itu CEISA 4.0?
CEISA (Customs-Excise Information System and Automation) 4.0 adalah sistem informasi generasi terbaru yang dirancang untuk mengintegrasikan seluruh proses bisnis DJBC dalam satu platform digital. Sistem ini dibangun dengan pendekatan service-oriented architecture (SOA), memungkinkan interoperabilitas antara modul internal DJBC dan sistem eksternal seperti INSW, pelabuhan, perbankan, dan logistik swasta.
CEISA 4.0 bukan sekadar digitalisasi, melainkan transformasi menyeluruh yang mengedepankan otomatisasi cerdas, pengambilan keputusan berbasis data, dan transparansi layanan.
???? Kantor yang Menerapkan Tahap ke-20
Tiga kantor bea cukai yang ditetapkan untuk penerapan mandatory CEISA 4.0 tahap ke-20 adalah:
- KPUBC Batam
- KPPBC Tanjung Balai Karimun
- KPPBC Tanjungpinang
Ketiga kantor ini dipilih karena perannya yang strategis dalam arus ekspor-impor nasional, serta kesiapan infrastruktur dan sumber daya manusia.
⚙️ Layanan yang Dicakup
Penerapan CEISA 4.0 tahap ke-20 mencakup berbagai jenis layanan, antara lain:
- Layanan manifes
- Layanan impor dan ekspor
- Tempat Penimbunan Berikat (TPB)
- Kawasan Perdagangan Bebas dan Pelabuhan Bebas (FTZ)
- Voluntary declaration
- Perizinan prinsip
- Perbendaharaan
- Barang kiriman
- Kemudahan Impor Tujuan Ekspor (KITE)
???? Fitur Unggulan CEISA 4.0
Beberapa pembaruan signifikan dalam CEISA 4.0 meliputi:
- Antarmuka pengguna yang lebih intuitif, memudahkan pengguna dari berbagai latar belakang.
- Integrasi data real-time dari pelabuhan, maskapai, dan perbankan untuk mempercepat verifikasi.
- Penerapan AI dan machine learning untuk manajemen risiko otomatis.
- Dashboard pelacakan barang yang transparan dan dapat diakses pengguna.
???? Dampak dan Harapan
Dengan penerapan CEISA 4.0 secara penuh, DJBC berharap dapat:
- Meningkatkan efisiensi dan akurasi layanan kepabeanan.
- Mengurangi potensi penyimpangan dan memperkuat pengawasan.
- Mendorong kepercayaan pengguna jasa terhadap sistem digital DJBC.
- Menjadi fondasi kuat bagi ekosistem logistik nasional yang lebih kompetitif.
???? Tantangan Implementasi
Meski menjanjikan, implementasi CEISA 4.0 juga menghadapi tantangan:
- Adaptasi pengguna jasa terhadap sistem baru.
- Koordinasi lintas instansi dalam integrasi data.
- Kesiapan infrastruktur TIK di seluruh wilayah operasional.
Namun, DJBC telah menyiapkan langkah mitigasi, termasuk pelatihan, monitoring, dan evaluasi berkala bersama Direktorat Informasi Kepabeanan dan Cukai.
