Dalam menghadapi tantangan globalisasi dan percepatan arus perdagangan internasional, Direktorat Jenderal Bea dan Cukai Indonesia mengembangkan sistem CEISA 4.0 (Customs-Excise Information System and Automation). Sistem ini dirancang untuk memperkuat pelayanan, pengawasan, dan kolaborasi antar instansi dalam kegiatan ekspor-impor dan cukai, dengan mengusung semangat digitalisasi dan efisiensi.
Apa Itu CEISA 4.0?
CEISA 4.0 adalah sistem informasi dan otomasi kepabeanan dan cukai berbasis digital yang dibangun dengan pendekatan modern seperti microservices, cloud computing, dan integrasi data lintas sistem. Tujuannya adalah menciptakan platform layanan yang lebih cepat, transparan, terintegrasi, dan berorientasi pada pengguna (user-centric).
CEISA 4.0 merupakan penyempurnaan dari versi sebelumnya (CEISA 2.0 dan 3.0), dengan fokus utama pada interoperabilitas, keamanan data, dan peningkatan user experience bagi pelaku usaha dan stakeholder pemerintah.
Fitur Unggulan CEISA 4.0
-
Single Sign-On (SSO)
Pengguna dapat mengakses berbagai layanan dalam satu portal tanpa perlu login berulang kali. -
Sistem Berbasis Cloud
Meningkatkan fleksibilitas, ketersediaan layanan, dan pemulihan bencana (disaster recovery). -
Integrasi dengan Sistem Nasional & Internasional
Seperti INSW (Indonesia National Single Window) dan sistem ekspor-impor internasional lainnya. -
Pelaporan & Monitoring Real-Time
Mendukung pengambilan keputusan cepat berbasis data aktual. -
Layanan Mandiri & Responsif
Sistem dirancang untuk dapat digunakan langsung oleh pengguna tanpa perlu intervensi manual dari petugas bea cukai.
Manfaat CEISA 4.0 Bagi Dunia Industri
-
Pengurusan Dokumen Cepat dan Mudah: Otomatisasi dokumen seperti PEB (Pemberitahuan Ekspor Barang), PIB (Pemberitahuan Impor Barang), dan dokumen cukai lainnya.
-
Transparansi Layanan: Mengurangi potensi korupsi dan mempercepat arus logistik.
-
Efisiensi Biaya Operasional: Perusahaan tidak lagi harus datang langsung ke kantor bea cukai.
-
Kolaborasi yang Lebih Baik: Antara perusahaan logistik, importir, eksportir, dan instansi pemerintah lainnya.
Kesimpulan
CEISA 4.0 merupakan tonggak penting dalam transformasi digital pemerintah Indonesia di sektor kepabeanan. Dengan pendekatan teknologi terkini dan fokus pada kemudahan layanan, sistem ini diharapkan dapat mempercepat proses perdagangan, meningkatkan penerimaan negara, serta menciptakan lingkungan bisnis yang sehat dan kompetitif.